FAQ – Servidores de Hospedagem

Nós só trabalhamos com servidores com CPanel e sistema Linux. Veja as especificações:

• Para servidores com painéis próprios nós temos que cobrar uma taxa por hora de trabalho. • Não trabalhamos com Locaweb e Hostnet por problemas com Banco de Dados, Apache e Suporte. • Não trabalhamos com servidores Windows pois o WordPress perde muitas de suas funcionalidades chave.

Caso seu servidor se encaixe em uma das especificações acima, essas são as opções:

• Para servidores sem CPanel: cobramos um valor de R$ 70/h de trabalho. O valor total pode variar de acordo com o servidor. • Para Locaweb ou Hostnet: sugerimos mudar de servidor. Nós indicamos o parceiro BrasilServ – http://brasilserv.com/ - que trabalha conosco desde o começo e trata com cuidado dos nossos clientes, mas isso não é uma venda casada, então dá para usar o servidor que você preferir, desde que seja Linux e tenha CPanel :) • Para servidores Windows: sugerimos mudar de servidor ou, caso não seja Locaweb ou Hostnet, mudar de Windows para Linux (a maioria dos servidores oferecem essa opção, é só entrar em contato com o suporte deles.)

Opção alternativa: enviamos o tema em um arquivo .zip e você se encarrega de instalar e configurar o WordPress e o tema. Nesse caso qualquer alteração depois da entrega é cobrada por hora (não existindo o suporte gratuito de 30 dias para pequenos ajustes e alterações.)



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